Використовуйте номер у мобільній мережі через SIM/eSIM або телефонуйте через Інтернет у застосунку IT Phone.
Тариф «IT Всесвіт MNP» діє 180 днів із моменту підключення. Потім автоматично застосовуються умови тарифу«IT Всесвіт Базовий».
Ваш номер продовжить працювати у додатку IT Phone від Інтертелеком.
Оформіть перехід онлайн — без відвідування магазину.
Введіть номер, який хочете перенести, та заповніть заявку.
Треба мати активовану Дія.Підпис.
SIM-картку ми надішлемо поштою, а eSIM — онлайн. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника.
Вставте нову SIM-картку в телефон або активуйте eSIM.
Ваш звичний номер тепер працює в мережі Інтертелеком.
Процес перенесення номера зазвичай займає від кількох годин до одного робочого дня після подання заявки, успішної ідентифікації та підтвердження перенесення вашим поточним оператором.
Під час перенесення вхідні дзвінки та SMS можуть не працювати до 3 годин.
Якщо заявку буде відхилено, ми повідомимо причину. Після її усунення заявку можна подати повторно.
Для перенесення номера — ні. Заявку потрібно подати тільки Інтертелекому. До поточного оператора варто звернутися лише для повернення залишку коштів або вирішення проблем із даними номера.
Не обов’язково. Якщо номер не зареєстрований, під час подання заявки ви підтвердите, що користуєтеся ним: отримаєте короткий дзвінок або SMS та введете 4 цифри.
Потрібні активний номер, доступ до дзвінків або SMS та застосунок Дія з активованим Дія.Підписом. Паперові документи завантажувати не потрібно.
Так. Заборгованість не забороняє перенесення номера, але її все одно потрібно сплатити попередньому оператору.
Кошти не переходять на рахунок Інтертелеком. Ви можете звернутися до попереднього оператора та попросити їх повернути. Якщо номер не був зареєстрований, оператор може спочатку попросити підтвердити вашу особу. Бонусні кошти не повертаються.
Зверніться до Інтертелеком не пізніше ніж за 4 робочі години до запланованого перенесення. Точні дату й час, до яких можна скасувати заявку, ми повідомимо після її подання.
Так, заявку можна подати онлайн, а для користування номером обрати один із двох варіантів:\n• eSIM — тариф IT Всесвіт MNP (150 грн за 30 днів). Підійде, якщо ваш телефон підтримує eSIM.\n• IT Phone — тариф IT Всесвіт MNP (95 грн за 30 днів). Номер працюватиме у застосунку через Wi-Fi або мобільний інтернет. SIM-картка не потрібна.
Допоможемо подати заявку, перевірити її статус, отримати або активувати SIM/eSIM та налаштувати номер у застосунку IT Phone.
Поставте запитання в онлайн-чаті або напишіть у
Графік консультацій: щодня з 9:00 до 18:00.
Центр обслуговування абонентів Інтертелеком
м. Одеса, вул. Мала Арнаутська, 100.